2022年6月
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歯科医の品格
サービスの品質を重視する消費者が増え、この根管治療では 東京になってもどうしても消費者が居心地の良い場所を求めるようになったと言われる最近で、歯科医院を含む医療機関に患者（消費者）が求めるものは何でしょうか。純粋なサービス業ではないとしても、医療機関に居心地の良さを求める患者も少なくないのではないでしょうか。評判の予防歯科を東京で探すことから私が以前係っていた歯科医院は3カ月に一度の定期検診を推奨していたため、私も３カ月ごとに定期検診を受診していましたが、中には３か月ごとの定期検診を受診しない、あるいはできない患者さんがいたようです。ある日の定期検診で、その歯科医院の医院長が３か月ごとに検診を受ける私を褒めるために検診を受診できない患者さんの悪口を発したのです。芦屋のインプラントを口コミで比べるからにして医院長にとって、まじめに検診を受ける私を褒めるための何気ない一言であり悪気はなかったと思いますが、私はとても不快な気持ちになり、結果的に係りつけの歯科医院を変えることになりました。そんな体験を通じて、歯科医院でも居心地のよさを強く求めるようになった気がします。何気ない医院長の一言でしたが、人として、またお客様へサービスを提供するプロとしても品格に欠けるものだったと思います。患者を診てやっているという考えでなく、話題の根管治療の専門医院は東京でなんにも歯科医院におけるサービスとして、自分の言葉一つ振る舞い一つが患者へ与える印象を想像しながら日々の業務に取り組んでくれる歯科医が増えれば、患者にとって歯科医院で過ごす時間が、大正区から歯医者でできることからももっと有意義なものになるのではないでしょうか。